Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es WeRise Digital S.L., con CIF B-12345678, domiciliada en España. Puede contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico hola@werise.es.

WeRise Digital S.L. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que usted nos facilita de forma voluntaria, que pueden incluir:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y empresa u organización a la que pertenece.
• Datos de uso del sitio: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, recogida a través de cookies analíticas (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico). Estos datos se tratan de forma agregada y anonimizada siempre que es posible.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: atender y responder a las solicitudes de información o contacto que nos remita a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.
• Información comercial: enviarle información sobre nuestros servicios, casos de éxito o novedades, únicamente cuando nos lo haya solicitado expresamente o haya prestado su consentimiento para ello.
• Mejora del servicio: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se ampara en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): cuando usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos al cumplimentar un formulario, suscribirse a comunicaciones comerciales o aceptar cookies no esenciales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la gestión de consultas recibidas y el análisis agregado del uso del sitio web, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses fundamentales.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. Con carácter general, los datos de contacto se conservan por un período máximo de 3 años desde el último contacto con usted, salvo que nos solicite su supresión antes de que transcurra dicho plazo.

Una vez transcurrido el período de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos, sin que sea posible identificarle.

6. Destinatarios y cesión de datos

WeRise Digital S.L. no cede sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal que lo exija.

Para prestar nuestros servicios, contamos con proveedores especializados (como servicios de alojamiento web y plataformas de correo electrónico) que pueden acceder a sus datos en calidad de encargados del tratamiento. Estos proveedores actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones y están vinculados por contratos de encargo del tratamiento que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que la transferencia se realice con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Sus derechos como interesado

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, entre otros supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en hola@werise.es, indicando su nombre y adjuntando una copia de su documento de identidad. Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

WeRise Digital S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios prestados. Cualquier modificación relevante será notificada a través de un aviso visible en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización en la cabecera de este documento.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

10. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

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hola@werise.es